08
Días
06
Horas
21
Minutos
26
Segundos
Header after countdown
Más Vendidos del Momento
RELOJES INTELIGENTES
Tu estilo, tu tiempo, siempre conectado
Ver más
AURICULARES
Sonido que te sigue donde vayas
Ver más
ALTAVOCES
El poder del sonido sin límites
Ver más
Preguntas Frecuentes sobre Envíos
Todo lo que necesitas saber sobre el proceso de envío y entrega
Para consultar el progreso de su pedido, utilice el número de seguimiento que le proporcionamos en el correo de confirmación de envío. Simplemente ingrese este número en nuestro sistema de rastreo o en la página del proveedor de envío.
Puede seguir su paquete de manera fácil y rápida a través de este enlace: Rastrear mi pedido.
Si tiene alguna duda o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle en todo momento.
Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para asistirte en cualquier momento. Puedes contactarnos a través del chat en vivo en nuestra página, o enviarnos un correo electrónico a ecshopify@yesmartmx.com. Nos comprometemos a responder todas las consultas en un plazo de 24 horas.
- Tiempo de procesamiento: Los pedidos generalmente se envían dentro de 2 a 3 días hábiles posteriores a la realización de su pedido.
- Tiempo de entrega: Una vez que su pedido ha sido enviado, la entrega generalmente demorará entre 9 y 15 días.
- Estimación de entrega: Se espera que los artículos tarden entre 11 y 18 días hábiles en llegar a los clientes.
Para más detalles sobre el proceso de envío, puede consultar nuestra sección completa de Envío y Entrega.
Contamos con más de 10 años de experiencia en el mercado y trabajamos con los principales proveedores de logística para garantizar que su pedido sea procesado y enviado de manera eficiente. Nuestra tienda tiene un historial comprobado con más del 99% de entregas exitosas dentro del plazo estimado.
Además, tenemos oficinas en México, lo que nos permite ofrecer un servicio más cercano y directo. Si alguna vez se presenta un retraso, le notificaremos de inmediato y le ofreceremos opciones para resolver la situación rápidamente.